Blog

  • Out-of-Office Message in English – Examples and tips

    Out-of-Office Message in English – Examples and tips

    Taking a holiday doesn’t mean leaving your clients or colleagues in the dark. A well-written out-of-office message (automatic email reply) is not only a matter of courtesy, but also a reflection of your company’s image and communication style.

    Below, you’ll find a few tips and ready-to-use templates you can rely on during your time away from work.

    Table of contents:

    1. What should you write in an out-of-office message?
    2. What should a good out-of-office message include?
    3. Sample out-of-office messages in English
    4. What to avoid when writing an out-of-office message
    5. Summary

    You can read this article in 4 minutes.

    What should you write in an out-of-office message?

    Before we move on to specific templates, let’s take a moment to consider what a well-written out-of-office message in English should actually include. It’s not just about letting people know you’re away – it’s also about setting expectations and maintaining a professional tone.

    Whether you work in a large company or run your own business, it’s worth making sure your automatic response is clear, polite, and helpful to the person trying to reach you.

    What should a good out-of-office message include?

    A good out-of-office message should be short, polite, and to the point. There’s no need for long explanations – the key is to make sure the recipient quickly understands what’s going on and when to expect a reply.

    If you’re wondering how to write an effective out-of-office message in English, make sure to include these essentials:

    • A message that you are out of the office – ideally right at the beginning. Use a simple sentence like I’m currently out of the office or I’m on vacation until [date].
    • The date of return or absence – be clear about when you’ll be back or available again. This helps manage expectations and avoids confusion.
    • A contact person – if someone is covering for you, it’s helpful to include their name and email. A sentence like If your matter is urgent, please contact [name] at [email] is more than enough.

    Sample out-of-office messages in English

    Classic and formal

    Subject: Out of Office

    Thank you for your message. I am currently out of the office and will return on [date].
    During this time, I will have limited access/no access to email.
    If your matter is urgent, please contact [name] at [email].

    Best regards,
    [Your Name]


    Vacation-style, but professional

    Subject: Out of Office – Summer Break

    Hi there!
    I’m currently enjoying a short break and will be back on [date]. I’ll do my best to respond as soon as I return.

    In the meantime, you can reach [colleague’s name] at [email].

    Warm regards,
    [Your Name]


    With a touch of humor (for less formal industries)

    Subject: Out of Office

    Hello!
    I’m currently out of office, soaking up the sun and pretending email doesn’t exist.
    I’ll be back (reluctantly) on [date].
    For anything urgent, contact [name] at [email].

    Cheers,
    [Your Name]

    What to avoid when writing an out-of-office message

    Even short automated replies can make a strong impression – for better or worse. Below are the most common mistakes people make when writing an out-of-office email in English and how to avoid them. Keeping these in mind will help you write a message that’s clear, polite, and professional.

    • Don’t promise to reply immediately upon return – be realistic. It’s better to say I’ll respond shortly after I return than to overpromise.
    • Don’t forget to update your return date – an outdated message can make you look disorganized or careless.
    • Don’t include too many personal details – avoid sharing vacation destinations or private reasons for your absence. Keep it neutral and professional.

    Pro Tip

    Encourage your whole team to align their autoresponder tone and structure. This small effort builds a consistent and professional brand image – even when everyone’s away on holiday.

    Summary

    A well-prepared out-of-office message in English is a simple but effective way to stay professional and helpful, even when you’re not available. A short, friendly message that includes the key details will let the person on the other end know what to expect and how to proceed.

    You can adapt the templates in this article to suit your industry or tone of communication. And if you’d like to gain more confidence in your day-to-day professional English – from email writing to speaking – check out our conversational language courses at Lang LTC. They’re a great way to build real communication skills that come in handy far beyond your out-of-office reply.

  • Autoresponder po angielsku – przykłady i wskazówki

    Autoresponder po angielsku – przykłady i wskazówki

    Data ostatniej aktualizacji: 17.06.2025

    Wakacje to nie powód, by zostawiać swoich klientów lub współpracowników w informacyjnej pustce. Dobrze napisany autoresponder (automatyczna odpowiedź na e-mail) po angielsku to nie tylko kwestia grzeczności, ale też wizytówka Twojej firmy i stylu komunikacji.

    Poniżej znajdziesz kilka wskazówek i gotowe szablony, które możesz wykorzystać podczas swojej nieobecności w pracy.

    Spis treści:

    1. Autoresponder po angielsku – co napisać w wiadomości?
    2. Co powinien zawierać dobry autoresponder?
    3. Przykładowe autorespondery po angielsku
    4. Czego unikać przy pisaniu autorespondera?
    5. Podsumowanie

    Ten artykuł przeczytasz w 4 minuty.

    Autoresponder po angielsku – co napisać w wiadomości?

    Zanim przejdziesz do konkretnych przykładów, warto zastanowić się, co właściwie powinien zawierać dobrze napisany autoresponder po angielsku. Taka wiadomość pełni nie tylko funkcję informacyjną – to także część Twojej komunikacji firmowej i sposób, w jaki budujesz swój profesjonalny wizerunek. Niezależnie od tego, czy pracujesz w dużej korporacji, czy prowadzisz własną działalność, warto zadbać o to, by out of office był jasny, uprzejmy i pomocny dla osoby, która do Ciebie napisała.

    Co powinien zawierać dobry autoresponder?

    Dobry autoresponder powinien być krótki, uprzejmy i konkretny. To nie miejsce na długie wyjaśnienia – najważniejsze, by osoba, która do Ciebie napisała, od razu wiedziała, co się dzieje i kiedy może spodziewać się odpowiedzi.

    Jeśli zastanawiasz się, jak napisać wiadomość out of office po angielsku, warto zadbać o trzy podstawowe elementy:

    • Informację, że jesteś poza biurem – najlepiej już w pierwszym zdaniu. Możesz użyć prostych sformułowań typu I’m currently out of the office albo I’m on vacation until [date].
    • Daty nieobecności lub planowany powrót – czyli do kiedy Cię nie będzie i kiedy ewentualnie można spodziewać się odpowiedzi. To ważne, by nie zostawiać odbiorcy w niepewności.
    • Kontakt do osoby zastępującej – jeśli to możliwe, warto wskazać, do kogo można się zwrócić w pilnych sprawach. Wystarczy jedno zdanie typu: If your matter is urgent, please contact [name] at [email].

    Więcej dla firm: Bezpłatne materiały

    Przykładowe autorespondery po angielsku

    Klasyczny, formalny

    Subject: Out of Office

    Thank you for your message. I am currently out of the office and will return on [date].
    During this time, I will have limited access/ no access to email.
    If your matter is urgent, please contact [name] at [email].

    Best regards,


    Wakacyjny, ale profesjonalny

    Subject: Out of Office – Summer Break

    Hi there!
    I’m currently enjoying a short break and will be back on [date]. I’ll do my best to respond as soon as I return.
    In the meantime, you can reach [colleague’s name] at [email].

    Warm regards,


    Z nutką humoru (dla mniej formalnych branż)

    Subject: Out of Office

    Hello!
    I’m currently out of office, soaking up the sun and pretending email doesn’t exist.
    I’ll be back (reluctantly) on [date].
    For anything urgent, contact [name] at [email].

    Cheers,

    Czego unikać przy pisaniu autorespondera?

    Nawet krótka automatyczna wiadomość może zrobić dobre (albo złe) wrażenie – zwłaszcza jeśli coś w niej nie gra. Poniżej znajdziesz kilka najczęstszych błędów, których warto unikać, pisząc autoresponder po angielsku. Dzięki temu Twoja wiadomość będzie nie tylko poprawna językowo, ale też profesjonalna i pomocna dla odbiorcy.

    • Don’t promise to reply immediately upon return – bądź realistyczny,
    • Don’t forget to update your return date – stary autoresponder robi złe wrażenie,
    • Don’t używaj maszynowego tłumaczenia – lepiej mieć jeden dobrze napisany szablon.

    Wskazówka

    Zachęć cały zespół do korzystania ze spójnego stylu w autoresponderach. Taki drobiazg, jak jednolita wiadomość out of office po angielsku, wzmacnia wizerunek firmy jako profesjonalnej i dobrze zorganizowanej – nawet podczas urlopów.

    Wybrane dla Ciebie: Nauka języków w firmie

    Podsumowanie

    Dobrze przygotowany autoresponder po angielsku to prosty sposób na utrzymanie kontaktu i budowanie profesjonalnego wizerunku – nawet wtedy, gdy jesteś na urlopie. Wystarczy krótka, uprzejma wiadomość zawierająca kluczowe informacje, by osoba po drugiej stronie wiedziała, czego się spodziewać i z kim może się skontaktować. Gotowe szablony z tego artykułu możesz dostosować do swojego stylu i branży, a jeśli chcesz mówić i pisać po angielsku z większą swobodą – warto rozważyć udział w kursie konwersacyjnym, który pozwoli Ci poczuć się pewniej w codziennej komunikacji zawodowej.

  • Angielski w podróży – 50 przydatnych zwrotów turystycznych, które warto znać

    Angielski w podróży – 50 przydatnych zwrotów turystycznych, które warto znać

    Planujesz wakacje za granicą? Znajomość kilku kluczowych zwrotów po angielsku może znacznie ułatwić poruszanie się po obcym kraju, dogadanie się z lokalnymi mieszkańcami, a nawet pomóc Ci w nieprzewidzianej sytuacji. Poniżej znajdziesz 50 praktycznych wyrażeń i pytań, podzielonych tematycznie, które przydadzą się podczas każdej podróży.

    Spis treści:

    1. Angielski na wakacjach – zwroty, które naprawdę warto znać
    2. Na lotnisku i w samolocie
    3. W hotelu
    4. Transport i poruszanie się
    5. W restauracji
    6. Na zakupach
    7. Sytuacje awaryjne
    8. Small talk i uprzejmości
    9. Jak najlepiej przygotować się językowo przed wyjazdem
    10. Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
    11. Podsumowanie

    Ten artykuł przeczytasz w 5 minut.

    Angielski na wakacjach – zwroty, które naprawdę warto znać

    Wyjazd za granicę to świetna okazja do odpoczynku, ale też wyzwanie, jeśli nie czujesz się pewnie z językiem. Na szczęście nie musisz znać całej gramatyki ani mówić perfekcyjnie – wystarczy, że opanujesz kilka podstawowych zdań. W tym artykule znajdziesz przydatne zwroty po angielsku na wakacje, które pomogą Ci w typowych sytuacjach: na lotnisku, w hotelu, w restauracji czy podczas zakupów.

    To zestawienie ułatwi Ci porozumienie się za granicą i sprawi, że wakacje będą przebiegały bez niepotrzebnego stresu. Jeśli chcesz szybko przypomnieć sobie najważniejsze zwroty po angielsku na wakacje, jesteś w dobrym miejscu.

    Na lotnisku i w samolocie

    Podróż często zaczyna się na lotnisku – to moment, w którym warto znać podstawowe zwroty, by poradzić sobie z odprawą, bagażem i lotem.

    1. Where is the check-in desk?
      Gdzie jest stanowisko odprawy?
    2. I have a connecting flight.
      Mam lot z przesiadką.
    3. How much is the baggage allowance?
      Jaki jest limit bagażu?
    4. Is the flight on time?
      Czy lot jest o czasie?
    5. Where is gate number 7?
      Gdzie jest bramka numer 7?
    6. Excuse me, you’re sitting in my seat.
      Przepraszam, siedzi Pan/Pani na moim miejscu.
    7. Can I have some water, please?
      Czy mogę prosić o wodę?
    8. My luggage is missing.
      Zaginął mój bagaż.

    W hotelu

    Po dotarciu do miejsca docelowego warto znać zwroty, które pomogą w zameldowaniu się, dopytaniu o szczegóły pobytu czy zgłoszeniu problemów.

    1. I have a reservation under the name… Mam rezerwację na nazwisko…
    2. Do you have any vacancies?
      Czy macie wolne pokoje?
    3. What time is check-out?
      O której godzinie jest wymeldowanie?
    4. Can I have an extra towel/pillow?
      Czy mogę prosić o dodatkowy ręcznik/poduszkę?
    5. Is breakfast included?
      Czy śniadanie jest wliczone w cenę?
    6. The air conditioning isn’t working. Klimatyzacja nie działa.
    7. I’d like to extend my stay. Chciałbym/Chciałabym przedłużyć pobyt.

    Transport i poruszanie się

    Niezależnie od tego, czy korzystasz z komunikacji publicznej, czy wypożyczasz samochód – te zwroty pomogą Ci przemieszczać się bez stresu.

    1. How much is a ticket to…?
      Ile kosztuje bilet do…?
    2. Where can I buy a ticket?
      Gdzie mogę kupić bilet?
    3. How do I get to the city center?
      Jak dostać się do centrum miasta?
    4. Does this bus go to…?
      Czy ten autobus jedzie do…?
    5. I’d like to rent a car. Chciałbym/Chciałabym wynająć samochód.
    6. Please take me to this address.
      Proszę mnie zawieźć pod ten adres.
    7. How long does it take to get there?
      Ile czasu zajmuje dotarcie na miejsce?

    W restauracji

    Przyjemnościom kulinarnym warto oddawać się bez językowych barier. Oto zwroty, które pozwolą Ci złożyć zamówienie i uniknąć nieporozumień.

    1. A table for two, please.
      Poproszę stolik dla dwóch osób.
    2. Could I see the menu?
      Czy mogę dostać menu?
    3. Do you have vegetarian options?
      Czy macie dania wegetariańskie?
    4. I’m allergic to nuts.
      Mam alergię na orzechy.
    5. I’ll have the… (dish)
      Poproszę… (danie)
    6. Can we have the bill, please?
      Czy możemy prosić o rachunek?
    7. It was delicious, thank you!
      Było pyszne, dziękuję!

    Na zakupach

    Zakupy za granicą to przyjemność, zwłaszcza gdy można się dogadać ze sprzedawcą. Te pytania pomogą Ci znaleźć odpowiedni rozmiar, zapytać o cenę i zapłacić bez problemu.

    1. How much does it cost?
      Ile to kosztuje?
    2. Do you accept credit cards?
      Czy akceptujecie karty kredytowe?
    3. Can I try it on?
      Czy mogę to przymierzyć?
    4. Do you have this in a different size?
      Czy macie to w innym rozmiarze?
    5. I’m just looking, thank you.
      Tylko się rozglądam, dziękuję.
    6. Is it on sale?
      Czy to jest przecenione?

    Sytuacje awaryjne

    W trudnych sytuacjach warto znać choć kilka angielskich zwrotów, które pomogą szybko uzyskać pomoc.

    1. I need help.
      Potrzebuję pomocy.
    2. I’ve lost my passport.
      Zgubiłem/Zgubiłam paszport.
    3. Can you call the police?
      Czy może Pan/Pani wezwać policję?
    4. I don’t feel well.
      Źle się czuję.
    5. I need a doctor.
      Potrzebuję lekarza.
    6. Is there a pharmacy nearby?
      Czy w pobliżu jest apteka?
    7. I’ve been robbed.
      Zostałem/Zostałam okradziony/a.

    Small talk i uprzejmości

    Grzecznościowe zwroty przydadzą się wszędzie – od luźnej rozmowy po pytania w sklepie czy na ulicy.

    1. Excuse me, can you help me? Przepraszam, czy może mi Pan/Pani pomóc?
    2. Do you speak English?
      Czy mówi Pan/Pani po angielsku?
    3. I don’t understand.
      Nie rozumiem.
    4. Can you repeat that, please?
      Czy może Pan/Pani powtórzyć?
    5. What time is it?
      Która godzina?
    6. Where are you from?
      Skąd Pan/Pani pochodzi?
    7. Nice to meet you!
      Miło mi Pana/Panią poznać!
    8. Thank you very much!
      Dziękuję bardzo!

    Jak najlepiej przygotować się językowo przed wyjazdem?

    Znajomość angielskich zwrotów to jedno, ale jeszcze lepiej, gdy potrafisz użyć ich w praktyce bez stresu i wahania. Jeśli przed podróżą masz chwilę czasu, warto poświęcić go na osłuchanie się z językiem – możesz na przykład ćwiczyć na głos całe zdania, powtarzać je z nagraniami albo wcielać się w różne sytuacje, które mogą Cię spotkać podczas wyjazdu. Rozmowa z recepcjonistą, pytanie o drogę czy zamówienie w restauracji przestają być wyzwaniem, gdy przerobisz je wcześniej w bezpiecznych warunkach.

    Dobrym pomysłem może być też udział w krótkim kursie językowym, który skupia się na praktycznej komunikacji. W Lang LTC znajdziesz kursy ekspresowe języka angielskiego, podczas których przećwiczysz dokładnie te sytuacje, które opisujemy w artykule – z naciskiem na mówienie, rozumienie i nabieranie swobody. Nawet kilka godzin nauki wystarczy, by poczuć się pewniej i poradzić sobie za granicą bez stresu.

    Sprawdź naszą ofertę: Kurs języka angielskiego

    Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

    Czy naprawdę warto uczyć się zwrotów po angielsku przed podróżą?

    Tak! Nawet znajomość kilkunastu najważniejszych zdań znacznie ułatwia porozumienie się za granicą, zwłaszcza w sytuacjach takich jak odprawa na lotnisku, zameldowanie w hotelu czy zakupy. Pozwala też poczuć się pewniej i swobodniej w nowym miejscu.

    Jak szybko zapamiętać angielskie zwroty turystyczne?

    Najlepiej ucz się ich w kontekście – nie jako pojedynczych słów, ale całych zdań. Wypowiadaj je na głos, powtarzaj w różnych sytuacjach i wracaj do nich regularnie. Pomocne mogą być fiszki, nagrania audio lub krótkie dialogi.

    Czy te zwroty wystarczą, żeby poradzić sobie za granicą?

    W wielu przypadkach tak – podstawowe pytania i odpowiedzi pozwolą Ci odnaleźć się w większości codziennych sytuacji. Jeśli jednak chcesz mówić płynniej, warto rozważyć krótki kurs językowy, który pozwoli Ci poćwiczyć też wymowę i reakcje językowe.

    Czy istnieją kursy, które pomagają w swobodnej komunikacji?

    Tak, Lang LTC oferuje kursy konwersacyjne, które nastawione są właśnie na mówienie. Nie uczysz się tam gramatyki w teorii, tylko praktycznego używania języka w różnych sytuacjach – również takich, które możesz napotkać w podróży.

    Sprawdź kursy konwersacyjne: Konwersacje ekspres

    Podsumowanie

    Znajomość podstawowych angielskich zwrotów ułatwia wakacyjne podróże – niezależnie od tego, czy jesteś na lotnisku, w hotelu, restauracji czy na zakupach. Nawet kilka prostych zdań pozwala uniknąć nieporozumień i poczuć się pewniej. Mamy nadzieję, że nasz zbiór 50 przydatnych wyrażeń okaże się pomocny zarówno podczas pierwszego wyjazdu, jak i kolejnych podróży.

    Jeśli szukasz praktycznego zestawienia typu „angielski na wakacjach – zwroty” lub chcesz szybko przypomnieć sobie najważniejsze zwroty po angielsku na wakacje, wróć do tego artykułu przed wyjazdem – z pewnością ułatwi Ci to komunikację i doda pewności w każdej sytuacji.

  • Top 10 Mistakes in Business English communication – and how to avoid them

    Top 10 Mistakes in Business English communication – and how to avoid them

    Date of the last update: 13.06.2025

    In today’s globalized world, business communication in English is a daily reality for many companies. Unfortunately, even those with a good command of the language often make mistakes that can affect the company’s image, client relationships, or the effectiveness of negotiations. Here are ten of the most common mistakes – and practical tips on how to avoid them.

    Table of contents:

    1. Translating too literally from your native language
    2. Excessive politeness or overly formal tone
    3. Incorrect use of tenses
    4. Confusing false friends
    5. Being too direct
    6. Lack of clarity in communication
    7. Using colloquial expressions in formal contexts
    8. Using the wrong email sign-off
    9. Poor punctuation and formatting
    10. Lack of cultural awareness
    11. Summary

    You can read this article in 4 minutes.

    Translating too literally from your native language

    Many people write in English by translating word-for-word from their native language, which often leads to unnatural or confusing expressions.

    Incorrect: “I greet you warmly” (literal translation of Polish “Pozdrawiam Cię serdecznie”)

    Correct: “Best regards” or “Warm wishes”

    Incorrect: “I have a request to you.” (literal translation of Polish “Mam do ciebie prośbę.”)

    Correct: “I have a favor to ask.” or “I’d like to ask you for something.”

    Excessive politeness or overly formal tone

    While politeness is appreciated, overly elaborate phrasing can come off as insincere or off-putting.

    Incorrect: “Dear Sir or Madam, I would like to kindly ask if you could possibly…”

    Correct: “Could you please let me know if…”

    Incorrect: “It would be of great pleasure to me if…”

    Correct: “I’d really appreciate it if…”

    Incorrect use of tenses

    Mixing up English tenses or using them in the wrong context is a frequent issue.

    Incorrect: “I have seen him yesterday.”

    Correct: “I saw him yesterday.”

    Incorrect: “I am working here since 2018.”

    Correct: “I have been working here since 2018.”

    Confusing false friends

    Some English words look familiar to native language speakers but have a different meaning.

    Incorrect: “Actual situation” (thinking it means “aktualna sytuacja”)

    Correct: “Current situation”

    Incorrect: “Eventually, we will contact you.” (intending to use Polish word “ewentualnie”, which means “possibly”)

    Correct: “Possibly, we will contact you.” (“eventually” actually means “finally”)

    Being too direct

    In English-speaking business cultures, being too direct can come across as rude or confrontational.

    Incorrect: “You are wrong.”

    Correct: “I’m not sure I agree.” or “That’s an interesting point – here’s another perspective.”

    Incorrect: “You didn’t do it correctly.”

    Correct: “There seems to be a mistake – maybe we can take another look?”

    Lack of clarity in communication

    Vague or unclear wording often leads to misunderstandings and delays.

    Incorrect: “Let’s do it soon.”

    Correct: “Let’s complete it by Friday at noon.”

    Incorrect: “I’ll get back to you later.”

    Correct: “I’ll get back to you by the end of the day.”

    Using colloquial expressions in formal contexts

    Some phrases work well in casual conversation but are inappropriate in formal business settings.

    Incorrect: “Hey guys!”

    Correct: “Dear team” or “Hello everyone”

    Incorrect: “No worries, I got it.”

    Correct: “Not a problem, I’ll take care of it.”

    Using the wrong email sign-off

    The closing line of your email should reflect the level of formality and your relationship with the recipient.

    Incorrect: “Cheers” (in an email to an unfamiliar client)

    Correct: “Best regards” or “Sincerely”

    Incorrect: “Yours faithfully” (in reply to a known contact)

    Correct: “Yours sincerely” (when you know the recipient’s name)

    Poor punctuation and formatting

    Lack of punctuation, poor formatting, or writing in one large block of text can make your message hard to follow.

    Incorrect: “hi john can you send me the report asap thanks”

    Correct:

    “Hi John,

    Could you please send me the report as soon as possible?

    Thanks in advance.

    Best regards,

    Anna”

    Incorrect: Writing the entire email as one paragraph

    Correct: Use paragraphs and spacing: introduction – main content – closing

    Lack of cultural awareness

    Even a grammatically correct message can backfire if it ignores cultural expectations or norms.

    Incorrect: Starting an email with a direct request

    Correct: “I hope you’re doing well. I’m reaching out to ask if…”

    Incorrect: Pushing for a quick decision in a culture that values consensus

    Correct: “Please let me know when would be a good time to discuss further.”

    Summary

    Avoiding these mistakes is not just about grammar – it’s also about building professionalism and trust in business relationships. Investing in your communication skills means developing not only your language accuracy but also your cultural and interpersonal awareness.

  • TOP 10 błędów w komunikacji biznesowej po angielsku – i jak ich unikać

    TOP 10 błędów w komunikacji biznesowej po angielsku – i jak ich unikać

    Data ostatniej aktualizacji: 13.06.2025

    W erze globalizacji komunikacja biznesowa po angielsku jest codziennością dla wielu firm. Niestety, nawet osoby z dobrą znajomością języka popełniają błędy, które mogą wpłynąć na wizerunek firmy, relacje z klientami lub skuteczność negocjacji. Oto dziesięć najczęstszych błędów i praktyczne sposoby, jak ich unikać.

    Spis treści:

    1. Zbyt dosłowne tłumaczenie z polskiego
    2. Nadmierna uprzejmość lub zbyt sztywny ton
    3. Niewłaściwe użycie czasów
    4. Mylenie false friends
    5. Zbyt bezpośrednie wyrażenia
    6. Brak jasności w komunikatach
    7. Używanie kolokwializmów w formalnych kontekstach
    8. Nieodpowiedni dobór zakończenia maila
    9. Błędy w interpunkcji i układzie tekstu
    10. Brak świadomości kulturowej
    11. Podsumowanie

    Ten artykuł przeczytasz w 4 minuty.

    Zbyt dosłowne tłumaczenie z polskiego

    Wielu Polaków, pisząc po angielsku, tłumaczy zdania słowo w słowo, co prowadzi do nienaturalnych lub niezrozumiałych wyrażeń.

    Błąd: “I greet you warmly” (dosłowne tłumaczenie frazy “Pozdrawiam Cię serdecznie”)

    Poprawnie: “Best regards” lub “Warm wishes”

    Błąd: “I have a request to you.” (dosłowne tłumaczenie „Mam do ciebie prośbę.”)

    Poprawnie: “I have a favor to ask.” lub “I’d like to ask you for something.”

    Nadmierna uprzejmość lub zbyt sztywny ton

    Chociaż uprzejmość jest ceniona, przesadna forma może brzmieć sztucznie lub zniechęcać odbiorcę.

    Błąd: “Dear Sir or Madam, I would like to kindly ask if you could possibly…”

    Poprawnie: “Could you please let me know if…”

    Błąd: “It would be of great pleasure to me if…”

    Poprawnie: “I’d really appreciate it if…”

    Niewłaściwe użycie czasów

    Częsty problem to mieszanie czasów angielskich lub stosowanie ich w niewłaściwym kontekście.

    Błąd: “I have seen him yesterday.”

    Poprawnie: “I saw him yesterday.”

    Błąd: “I am working here since 2018.”

    Poprawnie: “I have been working here since 2018.”

    Mylenie false friends

    Niektóre angielskie słowa wyglądają znajomo, ale mają inne znaczenie niż w języku polskim.

    Błąd: “Actual situation” (mając na myśli „aktualną sytuację”)

    Poprawnie: “Current situation”

    Błąd: “Eventually, we will contact you.” (myśląc, że znaczy „ewentualnie”)

    Poprawnie: “Possibly, we will contact you.” (“Eventually” znaczy „ostatecznie”)

    Zbyt bezpośrednie wyrażenia

    Bezpośredniość może zostać odebrana jako obcesowość lub brak kultury w anglosaskiej komunikacji biznesowej.

    Błąd: “You are wrong.”

    Poprawnie: “I’m not sure I agree.” lub “That’s an interesting point – here’s another perspective.”

    Błąd: “You didn’t do it correctly.”

    Poprawnie: “There seems to be a mistake – maybe we can take another look?”

    Brak jasności w komunikatach

    Nieprecyzyjne sformułowania prowadzą do nieporozumień i opóźnień.

    Błąd: “Let’s do it soon.”

    Poprawnie: “Let’s complete it by Friday at noon.”

    Błąd: “I’ll get back to you later.”

    Poprawnie: “I’ll get back to you by the end of the day.”

    Używanie kolokwializmów w formalnych kontekstach

    Niektóre wyrażenia pasują do luźnych rozmów, ale nie do oficjalnej korespondencji.

    Błąd: “Hey guys!”

    Poprawnie: “Dear team” lub “Hello everyone”

    Błąd: “No worries, I got it.”

    Poprawnie: “Not a problem, I’ll take care of it.”

    Nieodpowiedni dobór zakończenia maila

    Zakończenie maila powinno być dostosowane do stopnia formalności oraz relacji z odbiorcą.

    Błąd: “Cheers” (w mailu do nieznanego klienta)

    Poprawnie: “Best regards” lub “Sincerely”

    Błąd: “Yours faithfully” (w odpowiedzi do konkretnej osoby)

    Poprawnie: “Yours sincerely” (jeśli wiemy, do kogo piszemy)

    Błędy w interpunkcji i układzie tekstu

    Brak przecinków, złe formatowanie i ciągły tekst mogą utrudnić zrozumienie wiadomości.

    Błąd: “hi john can you send me the report asap thanks”

    Poprawnie: 

    Hi John,

    Could you please send me the report as soon as possible?

    Thanks in advance.

    Best regards,

    Anna”

    Błąd: Pisanie całego maila w jednym akapicie

    Poprawnie: Używaj akapitów i odstępów: wstęp – treść – zakończenie

    Brak świadomości kulturowej

    Nawet dobrze skonstruowana wiadomość może zostać źle odebrana, jeśli nie uwzględnia różnic kulturowych.

    Błąd: Zaczynanie maila od prośby bez wstępu

    Poprawnie: “I hope you’re doing well. I’m reaching out to ask if…”

    Błąd: Naciskanie na szybką decyzję w kulturze preferującej konsensus

    Poprawnie: “Please let me know when would be a good time to discuss further.”

    Podsumowanie

    Unikanie tych błędów to nie tylko kwestia poprawności językowej, ale też budowania profesjonalnego wizerunku i zaufania w relacjach biznesowych. Warto inwestować w rozwój kompetencji komunikacyjnych – nie tylko gramatycznych, ale też kulturowych i interpersonalnych.

  • IELTS and a UK Visa – How to gain language points in the immigration system?

    IELTS and a UK Visa – How to gain language points in the immigration system?

    Date of the last update: 05.06.2025

    The introduction of the new points-based immigration system in the UK after Brexit significantly changed the requirements for work and student visas. A key component of this system is proving English language proficiency, with the International English Language Testing System (IELTS) playing a central role. In this post, we explain how the system works, what the current requirements are, and how to prepare for the test.

    Table of contentes:

    1. What is the UK’s points-based immigration system?
    2. What language levels are required?
    3. What IELTS scores are required for UKVI visa applications?
    4. How to prepare for the IELTS exam?
    5. Summary

    What is the UK’s points-based immigration system?

    The UK’s immigration system is based on a points-based model, which replaced the freedom of movement for EU citizens as of January 1, 2021. To qualify for a Skilled Worker visa, an applicant must earn 70 points. Of these, 10 points are awarded for proving English language skills at the B1 level, according to the Common European Framework of Reference for Languages (CEFR). This requirement is part of the mandatory criteria, alongside having a job offer from a licensed sponsor and earning at least the minimum salary threshold set by the UK government.

    What language levels are required?

    The CEFR framework defines specific language proficiency levels expected from applicants:

    • B1 (Intermediate) – understanding the main points of clear standard input on familiar matters regularly encountered at work, school, or leisure. The ability to produce simple connected text on familiar topics.
    • B2 (Upper Intermediate) – ability to interact with native speakers fluently and spontaneously and produce clear, detailed text on a wide range of subjects, including abstract topics.

    For most work visas, including the Skilled Worker visa, a B1 level is sufficient. However, educational institutions may require B2 or even C1 (Advanced) level for academic programs.

    What IELTS scores are required for UKVI visa applications?

    The level of English you need to demonstrate, based on the Common European Framework of Reference for Languages (CEFR), depends on the type of visa you are applying for. You can find full details on the GOV.UK website.

    Below are the detailed score requirements:

    • For visas requiring CEFR level A1 – you need a Pass in the IELTS for UKVI Life Skills A1 test (Listening and Speaking only).
    • For visas requiring CEFR level A2 – a Pass in the IELTS for UKVI Life Skills A2 test (Listening and Speaking only) is required.
    • For visas requiring CEFR level B1 – you can meet the requirement in two ways: achieve a Pass in the IELTS for UKVI Life Skills B1 test (Listening & Speaking) or score at least 4.0 in each component (Listening, Reading, Writing, Speaking) of the IELTS for UKVI (General Training) test.
    • For visas requiring CEFR level B2 – you must achieve a minimum of 5.5 in each component of the IELTS for UKVI test.
    • For visas requiring CEFR level C1 – you must score at least 7.0 in all four sections of the IELTS for UKVI test.

    How to prepare for the IELTS exam?

    Preparing for IELTS involves more than just learning vocabulary – it’s a strategic process aimed at helping you earn the necessary points and improve your chances of visa approval.

    Here are the most important steps:

    1. Expand your professional vocabulary regularly – especially if you’re applying for a work visa, it’s useful to know English terms specific to your industry or profession.
    2. Take a preparatory IELTS course – enroll in a course focused on the IELTS exam format and skills.
    3. Use the free official mobile appIELTS by IDP – This app offers daily exercises, test simulations, and tips. It’s a convenient and effective tool for learning on the go.
    4. Join a free IELTS Pre-Testing session Take a mock IELTS exam at our center under real test conditions. It’s a great way to assess your current level and identify areas for improvement.

    Summary

    IELTS plays a crucial role in the UK’s immigration system. The right score can determine whether you’re granted a visa. Whether you’re planning to work or study in the UK, it’s essential to plan your preparation carefully, choose the appropriate test type, and stay up to date with evolving visa regulations.

  • IELTS a wiza do UK – jak zdobyć punkty językowe w systemie imigracyjnym?

    IELTS a wiza do UK – jak zdobyć punkty językowe w systemie imigracyjnym?

    Data ostatniej aktualizacji: 05.06.2025

    Wprowadzenie nowego systemu punktowego w brytyjskiej polityce imigracyjnej po Brexicie znacząco zmieniło wymagania wobec osób ubiegających się o wizy pracownicze i studenckie. Kluczowym elementem tego systemu jest demonstracja kompetencji językowych, gdzie International English Language Testing System (IELTS) odgrywa centralną rolę. W tym wpisie wyjaśniamy, jak działa ten system, jakie są wymagania i jak najlepiej przygotować się do egzaminu.

    Spis treści:

    1. Czym jest punktowy system imigracyjny w Wielkiej Brytanii?
    2. Jakie poziomy językowe są wymagane?
    3. Jakie wyniki IELTS są wymagane przy aplikacjach wizowych UKVI?
    4. Jak przygotować się do IELTS?
    5. Podsumowanie

    Ten artykuł przeczytasz w 4 minuty.

    Czym jest punktowy system imigracyjny w Wielkiej Brytanii?

    Brytyjski system imigracyjny opiera się na modelu punktowym, który zastąpił swobodę przepływu pracowników z UE po 1 stycznia 2021 roku. Aby kwalifikować się do wizy Skilled Worker, aplikujący musi zdobyć 70 punktów, z czego 10 punktów przyznawanych jest za potwierdzoną znajomość języka angielskiego na poziomie B1 według Europejskiego Systemu Opisu Kształcenia Językowego (CEFR). Wymóg ten stanowi element kryteriów obowiązkowych, obok posiadania oferty pracy od licencjonowanego pracodawcy i udowodnienia otrzymywania pensji minimalnej (na poziomie minimalnego wynagrodzenia) od swojego poręczyciela.

    Jakie poziomy językowe są wymagane?

    Definicje kompetencji językowych w systemie CEFR precyzyjnie określają oczekiwania względem aplikujących:

    • B1 (Intermediate) – rozumienie głównych wątków wypowiedzi dotyczących pracy, szkoły, czasu wolnego; samodzielne formułowanie prostych wypowiedzi na znane tematy.
    • B2 (Upper Intermediate) – swoboda w spontanicznej interakcji z rodzimymi użytkownikami języka, tworzenie szczegółowych tekstów na tematy abstrakcyjne.

    Dla większości wiz pracowniczych, w tym Skilled Worker visa wystarczający jest poziom B1, jednak instytucje edukacyjne mogą wymagać od studentów poziomu B2 lub C1 (Advanced).

    Jakie wyniki IELTS są wymagane przy aplikacjach wizowych UKVI?

    Wymagany poziom znajomości języka angielskiego – zgodnie z Common European Framework of Reference for Languages (CEFR) – zależy od rodzaju wizy, o którą się ubiegasz. Pełne informacje znajdziesz na stronie GOV.UK.

    Poniżej przedstawiamy szczegółowe wymagania punktowe:

    • Dla wiz wymagających poziomu A1 CEFR – należy uzyskać pozytywny wynik (Pass) z testu IELTS for UKVI Life Skills A1 (obejmuje tylko słuchanie i mówienie).
    • Dla wiz wymagających poziomu A2 CEFR – wymagany jest pozytywny wynik (Pass) z testu IELTS for UKVI Life Skills A2 (również tylko słuchanie i mówienie).
    • Dla wiz wymagających poziomu B1 CEFR – można spełnić wymóg na dwa sposoby: uzyskując pozytywny wynik z testu IELTS for UKVI Life Skills B1 (Listening & Speaking) lub uzyskując co najmniej 4.0 punktów w każdej części (Listening, Reading, Writing, Speaking) standardowego testu IELTS for UKVI (General Training).
    • Dla wiz wymagających poziomu B2 CEFR – konieczne jest osiągnięcie minimum 5.5 punktów w każdej części testu IELTS for UKVI.
    • Dla wiz wymagających poziomu C1 CEFR – wymagane jest osiągnięcie co najmniej 7.0 punktów w każdej z czterech sekcji testu IELTS for UKVI.

    Jak przygotować się do IELTS?

    Przygotowanie do IELTS to coś więcej niż tylko nauka słówek – to strategia, dzięki której możesz zdobyć potrzebne punkty i zwiększyć swoje szanse na uzyskanie wizy.
    Oto najważniejsze kroki:

    Podsumowanie

    IELTS to jeden z kluczowych elementów brytyjskiego systemu imigracyjnego. Odpowiedni wynik może zadecydować o uzyskaniu wizy. Niezależnie od tego, czy planujesz wyjazd do pracy czy na studia – warto strategicznie zaplanować przygotowania, wybrać odpowiedni typ testu i monitorować zmieniające się przepisy.

  • Online language courses for companies – Are they as effective as in-person classes?

    Online language courses for companies – Are they as effective as in-person classes?

    Date of the last update: 29.05.2025

    Online language training is becoming an increasingly popular way to upskill employees within companies. When properly planned and delivered, online courses can be just as effective as traditional classroom-based training. However, success depends on several key factors: the quality of learning materials, instructor competence, lesson interactivity, and alignment with business needs. Below is a comparison of both learning formats, the factors influencing the effectiveness of online courses, and the qualities a language courses provider should have to meet the expectations of both HR departments and learners.

    Table of contents:

    1. Comparison: In-Person vs Online language courses
    2. Key factors that influence the effectiveness of remote language courses
    3. Efficiency and return on investment (ROI)
    4. What should a good online language course provider offer?
    5. Summary

    You can read this article in 4 minutes.

    Comparison: In-Person vs Online language courses

    Advantages of in-person courses:

    • Direct interaction with the teacher enables immediate correction of mistakes and faster development of speaking skills.
    • Fewer distractions compared to a home setting, which allows for better focus.
    • A motivating classroom environment fosters consistency and discipline in learning.

    Advantages of online courses:

    • No location constraints – learning can take place from anywhere, ideal for dispersed or remote teams.
    • Savings in time and costs related to commuting, room rental, and learning materials.
    • Access to a broader pool of teachers, including native speakers from various countries.
    • The ability to use interactive tools (games, quizzes, learning platforms), which enhance engagement and make learning more effective.

    Key factors that influence the effectiveness of remote language courses

    To ensure remote language training is successful, companies should consider the following:

    • Quality of materials and teaching methods: Engaging, interactive content adapted to the learners’ level.
    • Teacher support: Timely feedback and active guidance from instructors.
    • Learner engagement: Active participation and motivation are essential for achieving results.
    • Business relevance: Courses should incorporate industry-specific vocabulary and workplace communication scenarios.

    Efficiency and return on investment (ROI)

    Online courses typically offer greater flexibility and lower organizational costs, which often leads to a higher ROI. However, achieving good results depends on maintaining high instructional standards, using the right tools, and providing ongoing technical and methodological support. Flexible access to learning also boosts employee motivation, which in turn improves language outcomes.

    What should a good online language course provider offer?

    To meet the expectations of both HR departments and course participants, a professional training provider should offer:

    Flexibility and Business Adaptability

    • Custom-tailored programs aligned with the company’s goals and industry-specific needs (e.g. medical, technical, or financial language).
    • Flexible scheduling options, including classes outside standard work hours (e.g. between 7:00 a.m. and 10:00 p.m.), to accommodate professional obligations.
    • A variety of course formats: online, in-person, hybrid, or intensive workshops – to match employee preferences and needs.

    Qualified teaching staff and effective methodology

    • Experienced, certified language instructors who are skilled in online teaching.
    • A team of methodologists to adapt content and track learning effectiveness.
    • Use of modern, interactive materials and educational platforms to engage learners and support knowledge retention.
    • Organization of company-specific language events (e.g. webinars, training sessions, language challenges).

    Comprehensive service and communication with HR

    • A dedicated client manager or project coordinator to oversee course delivery, maintain communication, and monitor progress.
    • Placement testing before the course starts, with regular updates on progress and attendance to allow HR to assess training effectiveness.
    • HR access to a dedicated online platform (HR Zone) with reports, schedules, test results – simplifying training management.

    High motivation and learner engagement

    • Positioning courses as a valuable employee benefit, increasing motivation and commitment to learning.
    • Use of interactive and engaging techniques, such as small group activities, communication exercises, and language games.

    Transparency and quality

    • Clear terms of cooperation, no hidden fees, and competitive pricing for online learning compared to in-person formats.
    • Consistent delivery of high-quality courses, regardless of pricing, ensuring real results and satisfaction for both employees and HR.

    Summary

    Remote language training is a modern and effective solution for developing language skills within companies – especially those with dispersed teams or flexible work models. The effectiveness of online learning depends largely on course quality, instructor expertise, and the ability to align with business realities. Choosing a professional provider that meets high quality standards and offers comprehensive support guarantees successful learning outcomes, employee satisfaction, and a measurable return on investment for the organization.

  • Zdalne kursy językowe dla firm – czy są tak skuteczne jak stacjonarne?

    Zdalne kursy językowe dla firm – czy są tak skuteczne jak stacjonarne?

    Data ostatniej aktualizacji: 29.05.2025

    Zdalne kursy językowe to coraz popularniejsza forma szkolenia pracowników w firmach. Odpowiednio zaplanowane i prowadzone, mogą być równie skuteczne jak tradycyjne kursy stacjonarne. Kluczowe znaczenie mają jednak jakość materiałów, kompetencje lektorów, interaktywność zajęć oraz dopasowanie do realiów biznesowych. Poniżej przedstawiamy porównanie obu form nauki, czynniki wpływające na skuteczność kursów online oraz cechy, jakie powinna posiadać firma oferująca takie szkolenia.

    Spis treści:

    1. Porównanie kursów stacjonarnych i zdalnych
    2. Czynniki wpływające na skuteczność zdalnych kursów językowych
    3. Efektywność i zwrot z inwestycji (ROI)
    4. Cechy dobrej firmy organizującej zdalne kursy językowe dla firm
    5. Podsumowanie

    Ten artykuł przeczytasz w 4 minuty.

    Porównanie kursów stacjonarnych i zdalnych

    Zalety kursów stacjonarnych

    • Bezpośredni kontakt z nauczycielem umożliwia natychmiastową korektę błędów i szybszy rozwój umiejętności mówienia,
    • Mniej rozpraszaczy niż w środowisku domowym – lepsze warunki do koncentracji,
    • Motywująca atmosfera grupowa sprzyja regularności i systematyczności w nauce.

    Zalety kursów zdalnych

    • Brak ograniczeń lokalizacyjnych – możliwa nauka z dowolnego miejsca, co jest idealne dla zespołów rozproszonych lub zdalnych,
    • Oszczędność czasu i kosztów dojazdu, wynajmu sal oraz materiałów,
    • Dostęp do szerszego grona lektorów, w tym native speakerów z różnych krajów,
    • Możliwość korzystania z interaktywnych materiałów (gry, quizy, platformy), co angażuje i ułatwia naukę.

    Sprawdź: Bezpłatny audyt językowy Twojej firmy przed kursem

    Czynniki wpływające na skuteczność zdalnych kursów językowych

    Aby prowadzone zdalnie kursy językowe były skuteczne, warto zastanowić się, co wpływa na ich efektywność:

    • Jakość materiałów i metod nauczania – angażujące, interaktywne treści dostosowane do poziomu uczestników,
    • Wsparcie nauczyciela – regularna informacja zwrotna i szybka korekta błędów,
    • Zaangażowanie uczestników – aktywne uczestnictwo i motywacja mają bezpośredni wpływ na efektywność nauki,
    • Dopasowanie do potrzeb firmy – kursy powinny uwzględniać branżowe słownictwo i scenariusze typowe dla środowiska pracy.

    Efektywność i zwrot z inwestycji (ROI)

    Kursy online oferują większą elastyczność i niższe koszty organizacyjne, co często przekłada się na lepszy ROI. Warunkiem sukcesu jest jednak zapewnienie wysokiej jakości nauczania, odpowiednich narzędzi oraz bieżącego wsparcia metodycznego i technicznego. Elastyczny dostęp do kursów zwiększa motywację pracowników, co bezpośrednio wpływa na ich wyniki językowe.

    Sprawdź: Oferta i bezpłatne materiały dla firm

    Cechy dobrej firmy organizującej zdalne kursy językowe dla firm

    Aby spełnić oczekiwania zarówno działów HR, jak i kursantów, organizator kursów powinien oferować:

    Elastyczność i dopasowanie do biznesu

    • Program kursów indywidualnie dopasowany celów firmy i specyfiki branży (np. język medyczny, techniczny, finansowy),
    • Możliwość wyboru dogodnych terminów zajęć, również poza standardowymi godzinami pracy (np. 7:00–22:00), co ułatwia łączenie nauki z obowiązkami zawodowymi,
    • Różne formy prowadzenia kursów: online, stacjonarne, hybrydowe czy intensywne warsztaty, by dopasować się do preferencji i potrzeb pracowników.

    Profesjonalna kadra i metodyka

    • Wykwalifikowani lektorzy z doświadczeniem w prowadzeniu zajęć online,
    • Obecność zespołu metodyków dbających o dostosowanie materiałów i programu do poziomu i potrzeb uczestników oraz monitorowanie efektywności nauki,
    • Wykorzystanie nowoczesnych, interaktywnych materiałów i platform edukacyjnych, które angażują uczestników i ułatwiają przyswajanie wiedzy,
    • Organizowanie dedykowanych danej firmie wydarzeń językowych (webinarów, szkoleń, wyzwań językowych).

    Kompleksowa obsługa i komunikacja z HR

    • Przydzielenie indywidualnego opiekuna klienta lub koordynatora projektu, który zarządza organizacją kursu, kontaktuje się z firmą oraz monitoruje przebieg i postępy szkolenia,
    • Przeprowadzanie testów poziomujących (placement test) przed rozpoczęciem kursu oraz regularne raportowanie postępów i frekwencji, co umożliwia HR kontrolę nad efektywnością nauki,
    • Dostęp dla działu HR do specjalnej platformy (Strefy HR) z raportami, harmonogramami i wynikami testów, co ułatwia zarządzanie szkoleniami.

    Wysoka motywacja i zaangażowanie kursantów

    • Proponowanie kursów jako atrakcyjnego benefitu pracowniczego, co podnosi motywację i zaangażowanie w naukę oraz wpływa pozytywnie na rozwój kompetencji językowych,
    • Stosowanie interaktywnych metod, które angażują i aktywizują uczestników, np. praca w małych grupach, ćwiczenia komunikacyjne, gry językowe.

    Transparentność i jakość

    • Jasne warunki współpracy, brak ukrytych kosztów, korzystna cena kursów online w porównaniu do stacjonarnych
    • Zapewnienie wysokiej jakości nauczania niezależnie od ceny, co przekłada się na realne efekty i satysfakcję zarówno pracowników, jak i działów HR

    Sprawdź: Nauka języków w firmie

    Podsumowanie

    Zdalne kursy językowe to nowoczesne i efektywne narzędzie rozwoju kompetencji językowych w firmach – zwłaszcza tych z rozproszonymi zespołami i elastycznym modelem pracy. O ich skuteczności decyduje jakość organizacji kursu, doświadczenie lektorów oraz dopasowanie planu zajęć do realiów i specyfiki firmy. Wybór profesjonalnego dostawcy, który spełnia wysokie standardy jakości i zapewnia kompleksowe wsparcie, gwarantuje efektywną naukę, satysfakcję pracowników i realny zwrot z inwestycji dla organizacji.

  • Cambridge English Exams – Special Arrangements for candidates

    Cambridge English Exams – Special Arrangements for candidates

    Date of the last update: 25.05.2025

    Cambridge English exams are internationally recognized as reliable and prestigious assessments of English language proficiency. In addition to their global recognition, a key advantage of these exams is their commitment to ensuring equal opportunities for all candidates. Individuals with various health or educational challenges can apply for special arrangements that allow them to take the exam in conditions tailored to their needs.

    Table of contents:

    1. Who can benefit from Special Arrangements during the exams?
    2. What Special Arrangements are available for Cambridge Exams?
    3. How to request Special Arrangements for Cambridge Exams
    4. Summary

    Who can benefit from Special Arrangements during the exams?

    To ensure equal opportunities for all candidates, Cambridge English exams offer the option of special arrangements. These accommodations are designed for individuals who may need adapted exam conditions due to various reasons. Find out who is eligible for support and what criteria must be met.

    Special arrangements are available for individuals with:

    • Dyslexia, dysgraphia, ADHD, and other learning difficulties,
    • Autism spectrum disorders,
    • Visual impairments (e.g., low vision, blindness),
    • Hearing difficulties (e.g., partial or total hearing loss),
    • Chronic illnesses (e.g., diabetes, epilepsy) that may require access to medication, medical devices, or food during the exam.

    Thanks to the flexible approach of Cambridge Assessment English, candidates can demonstrate their language skills in a fair and unbiased manner—without barriers caused by health conditions.

    What Special Arrangements are available for Cambridge Exams?

    Extended writing time

    Candidates with dyslexia, dysgraphia, or other learning difficulties may receive additional time for the Reading and Writing components.

    Modified exam materials

    For candidates with visual impairments, the following may be provided:

    • Braille exam materials,
    • Enlarged print tests,
    • High-contrast versions of texts.

    Use of assistive technology

    Cambridge Assessment English may approve the use of:

    • Screen readers,
    • Magnifiers or electronic magnifying devices,
    • Specialist writing or reading software (e.g., speech-to-text programs).

    Third-party assistance

    In specific cases, candidates may receive help from another person, such as:

    • Amanuensis – a person who writes down dictated answers,
    • Reader – a person who reads the exam aloud,
    • Dummy partner – a non-assessed speaking partner for the Speaking section.

    Medical accommodations

    Candidates with diabetes, epilepsy, or other chronic conditions who inform the test center in advance may bring the following to the exam:

    • Insulin and glucose meters (including phone apps),
    • Drinks and snacks,
    • Other necessary medical devices previously approved by the exam organizer.

    Adjustments for hearing-impaired candidates

    Depending on the level of hearing loss, available accommodations may include:

    • Special sound-amplifying headphones,
    • The ability to view the Listening section with lip-reading options,
    • Transcripts of the Listening section – only in cases of profound hearing loss where other accommodations are insufficient.

    Check out also: How to sign up for the Cambridge exam

    How to request Special Arrangements for Cambridge Exams

    The decision to grant special arrangements is made directly by Cambridge Assessment English.

    Candidates must request accommodations when registering for the exam—either individually or through their school.

    Current medical documentation or a certificate from a qualified specialist is required, clearly stating the type of difficulty or disability and the necessary accommodations.

    Requests must be submitted well in advance — usually several months before the exam — to allow time for Cambridge Assessment English and the Exam Centre to prepare the materials and conditions. The request can be made directly in the registration system at the time of signing up for the exam.

    Explore more: About Cambridge Exams

    Summary

    Special arrangements for Cambridge English exams are an important step toward accessibility and equal opportunity. Whether a candidate is coping with dyslexia, has a visual impairment, or needs access to medical equipment — there are solutions to ensure they can take the exam in a comfortable and fair setting. However, it is crucial to report the need in advance and complete all required formalities on time.

    If you are planning to take the exam and have questions about possible accommodations, please contact us by email at egzaminy@lang.com.pl or by phone at +48 22 825 16 48.